개인정보처리방침
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1. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급․배송 등
2. 고객의 권리와 의무
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- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보 및 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
- 고객이 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황
② 회사는 관련된 상담 및 문의처리를 위해 별도의 고객센터를 운영하고 있으며, 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
③ 고객이 회사에 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
④ 고객은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 고의 또는 과실 등 귀책사유 없이 ID/비밀번호 공유, 로그인 상태에서 자리를 비우는 등 고객의 부주의로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
- 고객은 본인의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
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3. 개인정보의 수집항목 및 이용목적
① 회사는 서비스 제공을 위한 최소한의 범위 내에서 이용자의 동의 하에 개인정보를 수집하며, 고객이 필요한 최소한의 개인정보 이외의 개인정보를 제공하지 아니한다는 이유로 해당 서비스 제공을 거부하지 않습니다.
② 회사가 수집한 모든 개인정보는 고지한 목적 범위 내에서만 사용되고 있으며 아래와 같습니다.
[필수 - 카카오] 카카오계정 이메일, 이름 – SNS계정을 이용한 회원가입
[필수 - 네이버] 네이버계정 이메일, 이름 프로필사진 – SNS계정을 이용한 회원가입
[필수 - 페이스북] 이름, 프로필사진 – SNS계정을 이용한 회원가입
[필수 - 구글] 구글계정 이메일, 이름, 휴대폰번호, 프로필사진 – SNS계정을 이용한 회원가입
4. 개인정보의 처리 및 보유기간
① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
- 전자상거래에서의 계약․청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 고객이 거래 이행을 위해 제3자 제공에 동의하는 경우, 서비스 제공 및 배송, 본인확인 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 서비스 제공 업체에게 제공할 수 있습니다.
· 제공받는 자 : (상품 배송업체)
· 제공의 목적 : 상품의 배송, 고객상담 및 고객불만 처리
· 제공하는 항목 : 수취인 정보(이름, 휴대폰번호, 주소)
· 보유 및 이용기간 : 구매확정 후 3개월
6. 개인정보처리의 위탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
· 수탁업체 : ㈜헥토파이넨셜
· 위탁하는 업무의 내용 : 전자결제서비스
· 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
8. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 성별, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계좌번호 등 결제정보
9. 개인정보의 보유 및 이용기간
① 회사는 고객의 개인정보를 고객으로부터 고지 및 동의 받은 사항에 따라 수집·이용 목적이 달성되기 전 또는 고객의 탈퇴 요청이 있기 전까지 해당 정보를 보유합니다. 다만, 아래의 사유로 인하여 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도의 DB 또는 테이블에 분리 보관 됩니다.
- 온라인/모바일 서비스 제공을 위해 수집한 회원가입 정보 : 회원탈퇴 시 까지
- 법령에 의한 개인정보 보유
법령 항목 기간
통신비밀보호법 인터넷 로그기록자료 3개월
접속지 추적자료
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 표시·광고에 관한 기록 6개월
계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
부가가치세법 부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 5년
② 개인정보 유효기간
- 1년 이상 서비스 이용기록이 없는 이용자의 회원가입정보는 정보통신망법 제29조에 따라 일반 이용자의 회원가입정보와 분리하여 별도로 저장 및 관리됩니다.
- 별도로 저장 및 관리된 개인정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.
- 주문 및 결제, CS정보는 관련 법령에 의하여 개인정보 보유기간 동안 보관 후 삭제됩니다.
10. 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 : 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷
- 수기(手記) 문서 : 분쇄하거나 소각
11. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 직원․종업원 등에 대한 정기적 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
- 물리적 조치 : 개인정보가 저장․보관된 장소의 시건, 출입통제 등
12. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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13. 개인정보 보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 신우혁 직책 : 대표
② 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
기관명 웹페이지 전화
개인정보침해신고센터 http://privacy.kisa.or.kr 국번없이 118
대검찰청 사이버범죄 수사단 http://www.spo.go.kr 국번없이 1301
경찰청 사이버안전국 http://cyberbureau.police.go.kr 국번없이 182
14. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 2023. 04. 01.부터 적용됩니다.